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龙华观澜大朗【服务优的自动门维修保养】找谁好

发布时间:2021-04-07 浏览次数:12
龙华观澜大朗【服务优的自动门维修保养】找谁好


深圳市海峰自动门有限公司为客户提供完善的售后服务,我们成立了自动门维修团队,每天24小时为您提供各种自动门维修保养服务。我们始终坚持“客户、质量、信誉第一”的服务理念,以贴心的服务赢得客户的信赖。承诺内容如下:在保修期内,售出的产品如有故障免费维修(人为及自然灾害除外)。


我们会定期维护保养我们售出的自动门,检修内容包括门停止位置、启动传感器、防夹感、防撞传感器、防撞击传感器、室内外伤致残按钮、室内外紧急停止按钮、旋转门操作、消防系统信号等。本部门的服务宗旨是“客户”。每一个服务人员在执行售后任务时都坚持这一原则,并愿意接受客户的监督。


  售后服务人员满足客户的迫切需求,严格按照客户的要求完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案供客户选择,从而达到客户满意。




 严格遵守客户的规章制度,文明操作,尽量减少客户的不便,以维护我们团队和客户的形象。


 服务人员应具备灵活、快速解决实际问题的素质和能力,力争在短时间内完成任务,尽量隔天处理故障,从而减少给客户带来的不便和损失。


对客户的建议和投诉进行逐项记录,并认真处理。在短时间内回复客户。如果顾客不满意,继续采取措施或向上级部门报告,直到顾客满意为止。此外,对投诉者应给予批评教育,情节严重的应予以处罚,并责令其向客户道歉。




   定期拜访客户,虚心接受客户的意见和建议,并以此作为改进工作的依据,从而不断提高服务质量。


  产品常年备有配件供应。


看完之后,应该对自动门有了一个大致的了解。大家不仅要从表面上了解自动门,还要认为自动门是一种为了方便存取而自动操作的门。应该经常对其进行维护和测试
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